TẬP HUẤN CHUYÊN ĐỀ: VẬN HÀNH HIỆU QUẢ HỆ THỐNG BỆNH VIỆN & QUẢN TRỊ THEO KPIs

 Ngày 06/4, Bệnh viện Đa khoa Hà Thành đã tổ chức tập huấn chuyên đề “Vận hành hiệu quả hệ thống bệnh viện & Quản trị theo KPIs”, nhằm nâng cao năng lực quản lý, điều hành và từng bước chuẩn hóa hoạt động bệnh viện theo hướng khoa học, hiệu quả.

Tham dự chương trình có ông Lê Bá Nguyên – Chủ tịch Tập đoàn Đầu tư Hà Thành, PGS.TS,TTND, Thiếu tướng Đặng Ngọc Hùng – Giám đốc Bệnh viện; ông Lê Hữu Nghị – Giám đốc Công ty Dịch vụ Y tế Hà Thành; cùng các Phó Giám đốc, lãnh đạo các khoa/phòng và đông đảo cán bộ, nhân viên y tế trong toàn viện.

Đặc biệt, lớp tập huấn vinh dự được đón tiếp TS.BS Trần Thị Mỹ Hạnh – Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, trực tiếp trình bày báo cáo chuyên đề.

Phát biểu tại chương trình, ông Lê Bá Nguyên nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc đổi mới công tác quản trị bệnh viện trong bối cảnh ngành y tế hiện nay. Ông khẳng định, việc áp dụng quản trị bệnh viện theo KPIs là xu hướng tất yếu, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và tăng cường tính minh bạch trong quản lý. Đồng thời, ông đề nghị đội ngũ cán bộ, nhân viên tham gia tập huấn nghiêm túc tiếp thu, chủ động nghiên cứu và linh hoạt vận dụng vào thực tiễn công việc tại bệnh viện.

Trong phần trình bày chuyên đề, TS.BS Trần Thị Mỹ Hạnh đã làm rõ một số cách hiểu thường gặp về KPIs, hệ thống chỉ số đánh giá hiệu quả công việc và đặc biệt nhấn mạnh các nội dung cốt lõi trong quá trình triển khai tại bệnh viện như sau:

• Nguyên tắc và lộ trình triển khai KPIs trong bệnh viện
• Cách tiếp cận quản trị theo KPIs phù hợp với đặc thù y tế
• Hệ thống chỉ tiêu và nguyên tắc xây dựng KPIs
• Kỹ thuật xác định KPIs theo từng vị trí công việc
• Các phép tính trung gian cần thiết trong đánh giá KPIs
• Xây dựng và ứng dụng hệ thống chỉ số đánh giá hiệu quả công việc
• Triển khai KPIs vào công tác quản lý, điều hành thực tiễn

Thông qua chương trình, đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế đã được trang bị thêm kiến thức nền tảng cũng như phương pháp triển khai KPIs một cách bài bản, phù hợp với điều kiện thực tế tại Bệnh viện Đa khoa Hà Thành.

Việc áp dụng KPIs được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều giá trị thiết thực như chuẩn hóa quy trình quản lý, nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu hóa nguồn lực và hướng tới sự phát triển chung của Bệnh viện.